Jogue com Responsabilidade
na 7brpg
Na 7brpg, acreditamos que o entretenimento só tem valor quando é saudável. Por isso, investimos em ferramentas reais de controle, suporte especializado e educação para que cada jogador brasileiro possa desfrutar da plataforma com consciência, dentro dos seus limites e com total segurança.
O uso da plataforma 7brpg é estritamente vedado a pessoas com menos de 18 anos de idade. Apostas e jogos de azar para menores são ilegais no Brasil. Se você suspeita que um menor está acessando esta plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente.
O que é jogo responsável?
Entender a diferença entre diversão e compulsão é o primeiro passo.
Jogos de azar e apostas esportivas são formas legítimas de entretenimento para milhões de brasileiros — desde que praticados de forma consciente, com tempo e dinheiro que você pode se dar ao luxo de gastar. A 7brpg entende que a grande maioria dos nossos jogadores aproveita a plataforma de forma saudável e equilibrada.
Jogo responsável significa apostar dentro das suas possibilidades financeiras, tratar as apostas como lazer e não como fonte de renda, estabelecer limites antes de começar e respeitar esses limites durante a sessão. Significa também saber a hora de parar — e ter apoio disponível se isso se tornar difícil.
O jogo compulsivo (também chamado de ludopatia) é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno de controle de impulsos. No Brasil, estima-se que entre 1% e 3% da população adulta apresente algum grau de problema relacionado ao jogo. A 7brpg faz parte da solução: nossas ferramentas de jogo responsável são gratuitas, fáceis de usar e disponíveis a qualquer momento.
Princípios do jogo saudável
Defina um orçamento para apostas antes de começar e não o ultrapasse.
Estabeleça um limite de tempo para cada sessão de jogo.
Aposte somente quando estiver bem disposto — nunca sob o efeito de álcool, drogas ou emoções intensas.
Nunca tente "recuperar" perdas aumentando as apostas — isso é um dos principais gatilhos do jogo compulsivo.
Faça pausas regulares. Sair da tela e retomar suas outras atividades favoritas é fundamental.
Mantenha o jogo como uma parte pequena da sua vida, não como o centro dela.
Converse abertamente com amigos e familiares sobre seus hábitos de jogo.
Ferramentas de Controle da 7brpg
Recursos gratuitos disponíveis na sua conta para manter o jogo sempre saudável.
Limite de Depósito
Defina tetos diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Reduções entram em vigor imediatamente. Aumentos só são aplicados após 7 dias — para dar tempo de reflexão.
Limite de Perda
Estabeleça o máximo que você aceita perder em um período. Quando o limite é atingido, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente até o início do próximo período.
Limite de Sessão
Configure o tempo máximo de jogo por sessão ou por dia. Ao atingir o limite, a plataforma encerra a sessão automaticamente e exibe um aviso de pausa.
Lembrete de Realidade
Notificações periódicas durante as sessões de jogo que exibem o tempo jogado, o saldo atual e uma mensagem de consciência. Configure o intervalo que preferir.
Intervalo Temporário (Time-Out)
Pause sua conta por 24 horas, 7 dias ou até 30 dias. Durante o intervalo, o login fica bloqueado mas o saldo é preservado. Ideal para quem precisa de um descanso.
Autoexclusão
Solicite a suspensão da conta por 30 dias, 6 meses, 1 ano ou de forma permanente e irrevogável. A autoexclusão é processada em até 24 horas e não pode ser desfeita antes do prazo.
Como Funcionam os Limites
Entenda as regras de aplicação de cada tipo de limite disponível na 7brpg.
| Tipo de Limite | Períodos Disponíveis | Aplicação de Redução | Aplicação de Aumento | Cancelamento |
|---|---|---|---|---|
| Depósito | Diário / Semanal / Mensal | Imediato | +7 dias | +7 dias |
| Perda | Diário / Semanal / Mensal | Imediato | +7 dias | +7 dias |
| Sessão | Por sessão / Diário | Imediato | +24 horas | +24 horas |
| Time-Out | 24h / 7 dias / 30 dias | Imediato | — (não aplicável) | Apenas após término do prazo |
| Autoexclusão Temporária | 30 dias / 6 meses / 1 ano | Em até 24h | — (não aplicável) | Apenas após término do prazo |
| Autoexclusão Permanente | Definitivo | Em até 24h | — (irrevogável) | Não cancelável |
Sinais de Alerta
Reconhecer os sinais precocemente faz toda a diferença. Conheça os principais indicadores de jogo problemático.
Autoavaliação — Questionário
Responda com honestidade. Se a maioria das respostas for "sim", busque ajuda.
Você já faltou ao trabalho ou à escola por causa de apostas?
As apostas já causaram infelicidade no seu lar ou prejudicaram seus relacionamentos?
Você já apostou para escapar de preocupações financeiras ou outros problemas?
Depois de perder, você sente uma necessidade urgente de voltar a jogar para recuperar?
Você já pediu dinheiro emprestado para custear apostas ou pagar dívidas de jogo?
Apostas já causaram algum problema de saúde, como insônia, estresse ou ansiedade?
Você já se sentiu culpado ou arrependido depois de uma sessão de jogo?
Você já pensou em maneiras ilegais de obter dinheiro para jogar?
Como Pedir Ajuda na 7brpg
É simples, rápido e sem julgamento. Nosso suporte está sempre disponível.
Entre em contato com o suporte
Acesse o chat ao vivo na plataforma, envie uma mensagem pelo WhatsApp (+55 11 9 8765-4321) ou escreva para [email protected] informando que deseja ativar uma ferramenta de jogo responsável.
Indique o que você precisa
Diga ao atendente qual ferramenta você quer usar: limite de depósito, intervalo temporário, autoexclusão ou simplesmente uma conversa. Não é necessário se justificar.
Confirmação imediata
O atendente ativará a ferramenta solicitada em tempo real e enviará uma confirmação por e-mail. Limites de depósito e time-outs entram em vigor imediatamente.
Acompanhamento (opcional)
Se você desejar, o time da 7brpg pode agendar contatos periódicos de acompanhamento durante o período de pausa, para garantir que você está bem e informado sobre os recursos disponíveis.
Encaminhamento para suporte profissional
Caso identificada necessidade, nossa equipe pode indicar organizações especializadas em ludopatia no Brasil e facilitar o primeiro contato com profissionais de saúde mental.
Organizações de Apoio no Brasil
Se o jogo está afetando sua vida, estas organizações oferecem ajuda gratuita e confidencial.
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para recuperação de jogadores compulsivos. Grupos presenciais e virtuais em todo o Brasil, sem custo e de forma confidencial.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia para qualquer pessoa em sofrimento psíquico, inclusive relacionado ao jogo compulsivo.
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS com atendimento psicológico e psiquiátrico especializado. Presente em todo o Brasil, com foco em transtornos como a ludopatia.
Gamanon Brasil
Apoio para familiares e pessoas próximas de jogadores compulsivos. Grupos de partilha e orientação para quem convive com o problema.
CRATOD — SP
Centro de Referência e Tratamento de Álcool, Tabaco e outras Drogas do Estado de São Paulo. Oferece atendimento especializado em dependências comportamentais.
Suporte 7brpg
Nosso time está disponível para ativar limites, processar autoexclusões e indicar recursos de ajuda profissional. Atendimento 24h, em português, sem julgamento.
Proteção de Menores de Idade
A 7brpg leva muito a sério a proteção das crianças e adolescentes.
O acesso à plataforma 7brpg é expressamente vedado a pessoas com menos de 18 anos de idade, conforme determinação da Lei n.º 14.790/2023 e do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA — Lei n.º 8.069/1990). Apostas por menores de idade são ilegais no Brasil e podem resultar em consequências legais para os responsáveis.
Para prevenir o acesso de menores à plataforma, a 7brpg implementa as seguintes medidas: verificação obrigatória de CPF no cadastro, validação da data de nascimento informada, processo KYC com confirmação de documento de identificação com foto, e monitoramento de padrões de comportamento suspeitos.
Para pais e responsáveis: Se você tem computadores ou dispositivos móveis em casa que são compartilhados com menores, recomendamos o uso de softwares de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas. Exemplos de ferramentas gratuitas: Google Family Link, Microsoft Family Safety, Qustodio (versão gratuita). Em caso de suspeita de acesso de menor à plataforma, entre em contato com [email protected] imediatamente.
Nossas medidas de proteção
- Verificação de CPF e data de nascimento obrigatória no cadastro
- KYC com documento de identidade com foto antes do primeiro saque
- Monitoramento de contas com comportamento suspeito de uso por menores
- Encerramento imediato de contas identificadas como de menores, com restituição do saldo
- Comunicação às autoridades em casos de tentativa deliberada de acesso fraudulento por menores
O Compromisso da 7brpg
Jogo responsável não é só uma exigência legal — é parte do nosso DNA.
Treinamento da Equipe
Todos os nossos atendentes recebem treinamento específico em identificação de sinais de jogo problemático e protocolo de atendimento empático.
Monitoramento Proativo
Nosso sistema monitora padrões de comportamento. Contas com sinais de jogo excessivo recebem contato proativo do suporte, sem esperar o usuário pedir.
Conformidade Legal
Operamos em conformidade com a Lei n.º 14.790/2023 e as diretrizes da SPA para prevenção ao jogo problemático, atualizando nossas políticas conforme novas regulamentações.
Comunicação Responsável
Nossas promoções e comunicações de marketing nunca são direcionadas a pessoas em processo de autoexclusão ou que sinalizaram querer reduzir o jogo.
Precisa de ajuda ou tem dúvidas?
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para ativar limites, processar autoexclusões ou simplesmente conversar. Você não está sozinho.